我办的**温泉的游泳卡，才得知已拆迁…

我办的**温泉的游泳卡，才得知已拆迁，漓江方说是政府行为，通知退卡时间已过，可我在外地学习，不知，我有权要求退卡吗？二七区政府称这是我和温泉馆的问题，应该找他，但温泉馆说5月3日已截止，报纸已登，但我在外地学习，并未看到，我该怎么办？