3年没拿退休金我妈妈按工种45岁就可…

3年没拿退休金我妈妈按工种45岁就可以退休，今年48岁了，就等于说3年没拿退休金。在这3年期间没有任何部门管理人员通知我妈妈去办理手续拿退休金。请问这3年的退休金有退么或者可以把这3年的钱冲到养老保险的积数里去么？望有经验或相关工作人员解答，感谢！